Política de Privacidade
Na Sanandres Estofados, valorizamos sua privacidade e a segurança de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade reflete nosso compromisso com a transparência e a proteção de suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais fornecidas por você de forma voluntária ao utilizar nossos serviços, realizar compras, entrar em contato ou interagir com nosso site. Os dados podem incluir:
- Nome completo
- Endereço
- Telefone
- CPF ou CNPJ
- Informações de pagamento
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar e gerenciar suas compras
- Realizar entregas e serviços contratados
- Enviar atualizações e confirmações de pedidos
- Responder a dúvidas, solicitações e fornecer suporte
- Enviar comunicações promocionais, mediante autorização
- Aperfeiçoar nossos serviços e a experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas em casos específicos, como:
- Empresas de transporte e logística para entrega de produtos
- Processadores de pagamento para viabilizar transações
- Parceiros de marketing e comunicação, com seu consentimento
- Autoridades competentes, conforme exigido por lei ou em processos legais
4. Segurança dos Dados
Adotamos práticas avançadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou uso indevido. Entre as medidas implementadas estão:
- Criptografia de informações sensíveis
- Controle restrito de acesso a dados
- Monitoramento constante de sistemas
- Políticas internas de segurança da informação
5. Seus Direitos
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos:
- Confirmar o tratamento de seus dados pessoais
- Solicitar acesso às suas informações
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados
- Pedir a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados inadequados ou excessivos
- Portar seus dados para outro fornecedor, mediante solicitação
- Revogar o consentimento, quando aplicável
- Requerer a exclusão de dados tratados com base no consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail atendimento@sanandresestofados.com.br.
6. Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação aplicável.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a funcionalidade do site e proporcionar uma melhor experiência ao usuário. As preferências de cookies podem ser ajustadas nas configurações do seu navegador.
8. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de tratamento de dados. As mudanças serão publicadas em nosso site e notificadas, quando necessário.
9. Contato
Se tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: sanandresestofados.couros@gmail.com
- Telefone: (49) 3328-3731
- Endereço: Clevelândia,702-d – SAIC, Chapecó – SC, 89802-175
Estamos comprometidos com a transparência e a proteção de suas informações. Obrigado por confiar na Sanandres Estofados.
